Волосы: окрашивание

ным результатом. Салон выбрала по отзывам о мастерах и территориально удобно. Все супер!

его я хочу с полу слова. И стрижёт отлично, ничего лишнего не убрала, волосы лежат так, как надо и без ритуалов с укладками. И работает очень деликатно, не дергает, не перетягивает, без лишней спешки.Спасибо большое за Ваш труд, Маргарита. Теперь только к Вам.

нки я у себя давно не помню!
Потом была стрижка и окрашивание с Маргаритой. Я сказала, что хочу кардинально осветлиться, и Маргарита мне вежливо, но настойчиво начала объяснять, почему это не лучшая идея, в конце концов я полностью ей доверилась, она мне включила фильм и выкрашивала все полтора часа, когда смыли краску я сначала не поняла что изменилось — светлые пряди на мокрых волосах потемнели и потерялись, зато когда она меня постригла и все высушила — эти пряди-блики придали объем и структуру стрижке, а в целом цвет очень естественный получился. Молодец!
Потом была косметолог Юлия. Ультразвуковая чистка, пилинг и уход. Передо мной кабинет проветривался, и, видимо, заметив как я поёжилась, она меня сразу же укутала в плед :). Сделала все классно. После чисток бывает долго покраснения держатся или остаточные воспаления выскакивают на следующий день, но после ее работы покраснения все ушли меньше чем за сутки, ни одного пятнышка нет, прямо тоналка не нужна — все ровненько так :)
Специально написала подробно, так как прошу руководство передать Дмитрию, Маргарите и Юлии мою благодарность! К Дмитрию теперь с мужем придем, пусть и его промнёт так же :))

х волос оказался совершенно таким, каким я просила НЕ делать.
Работой мастера совершенно не довольна, мне придется перекрашивать цвет волос, а это дополнительные расходы. При чем в салоне мне не предложили переделать (перекрасить) волосы, не предложили скидку.
Поняла, что салон потерял клиента в моем лице.

зеркало на себя и хочется плакать. Полгода надо вытягивать чтобы вернуть мою прежнюю прическу. Испорчено настроение и осадок от работы специалистов салона

равится,обстановка помпезная,шикарная,но тем не менее,очень уютная,чувствую себя как дома,всегда есть приятные сюрпризы(за это отдельное спасибо руководству),в виде игрушек для детей,мандаринов и подарочков для мам))).Большое спасибо за вашу работу,Вы делаете людей счастливее!

Выражаю благодарность мастеру Денису и администратору Алисе (кажется имя Алиса, работала 10.10, если ошиблась с именем простите) — она очень хороший, ответственный и переживательный человечек. Спасибо салону за массу положительных эмоций).

чкой. Я очень довольна, получила массу удовольствия. Обязательно приду ещё.

и капли не жалею, было сложно довериться незнакомому мастеру, сами знаете какой этой риск, но результат был лучше даже, чем я ожидала,потому хочется поблагодарить Ирину за её работу, за то, что она профессионал высокого класса

лько к Вам! Еще раз СПАСИБО!

ем + Кондиционер (без доп ухода), у кого кончики повреждённы мелированием поймут мою радость. Теперь про мастера: надо очень точно показать /сказать какой цвет хотите, потому что со мной (я показывала несколько оттенков, диапазон шоколадно/коричневый) в итоге получилось не совсем то, что хотелось, но, безусловно красиво,)) я не расстроена, цвет красивый, но мастер все же не поймала мою мысль (возможно я криво объясняю, либо мысли не совпали, такое бывает). Также Татьяна меня подстригла: стрижёт очень хорошо, потому что легли волосы именно так, как надо, без танцев с бубном с феном и укладывающими средствами, видимо структуру/линии как лежат волосы она видит очень хорошо)) вроде была стрижка, но при этом потеря длины минимальна,красиво лежит и все крысиные хвостики/солома сострижены. Мужская стрижка тоже огонь, аккуратная, ничего не торчит на макушке, красиво, нет недочетов (стригла мужа). Теперь про сам салон: очень приятный, уютный и богатый интерьер, офигенно вкусный чай (чайник нормального/не пакетированного чая), шоколадка, мороженко политое шоколадом, и это все мне,)) пока там сидела)), вроде ещё дают кофе с собой, нам не предлагали, но предыдущий клиент вроде прихватил)). Замечательнейший плюс: мастерам нельзя в зале находится с телефоном, это как и стерильные инструменты меня прям очень сильно порадовало. Есть также накопительная система бонусов, скидка на др и первый визит. Накопительная система это удобно, будем ходить.)))) Теперь что меня смутило: работа администратора на телефоне: записывала мужа 13.08, находилась на сайте указанном в данном ресурсе (Infiniti-centr.ru), на сайте есть акция: первый визит, скидка 10%, предупреждаю администратора, что он будет в первый раз, и тут ответ: «пройдите по ссылке и скачайте код, сообщите его администратору когда придёте», я отвечаю что никакой ссылки не вижу, (это все крайне долго с паузами на ожидание ответа администратора, так как параллельно были другие клиенты), проверив сайт вдоль и поперёк никакой страницы с переходом по ссылке я не нашла, попросила администратора одновременно со мной зайти на сайт, собственно в итоге мне сказали чтоб я зашла с компьютера, а не с телефона. С компьютера та же ситуация, чувствуя себя не в полное адекватным человеком, не могущим найти элементарную ссылку на сайте, забиваю в поисковик просто название салона, и выходит ещё один сайт и там о чудо, есть эта ссылка (код приходит только на следующий день, после регистрации — сразу его нет). Собственно потом перезвонила администратору с вопросом на какой сайт по вопросу цен ориентироваться (в первом сайте расширенный, нормальный прайс, во втором немного кривоватый и урезанный вариант), мне ответили что в первый раз слышат что у них два сайта, что возможно один из них старый. Я попросила перепроверить по тем процедурам которые указаны в Infiniti-centr.ru и о чудо все там актуально. По факту когда муж расчитывался (19.08) никакой код не спросили, сказав «вы у нас в первый раз, вам положена скидка», это удобнее, но зачем тогда была эта кампания по поиску ссылки, не понятно…

Естественно, что мои тонкие волосы травмировались от такого агрессивного воздействия, настолько, что мне предложили бесплатное лечение для восстановления волос! Времени было потрачено намного больше и соответственно на маникюр, на который была записана, я не попала… Расстроенная я вышла с салона, но всё же оплатила услугу, так как мастер во второй раз подобрала краску по требованию…
Это всё случилось полгода назад в августе и не хотелось расстраиваться ещё больше, поэтому ни претензию ни отзыв я не размещала…
Но после вчерашнего инциндента чаша терпения переполнилась!
А именно:
Придя в салон, я показала Татьяне фото ЕЁ же августовской окраски, в компьютере были данные об этом окрашивании, то есть номера красок и прочая… Сказала что искомый цвет волос (светлый блонд) меня устраивает и нужно только окрасить корни!
И что же я получаю!!! Серо-розовую фантазию мастера!!! Которая на моё недоумение восклицает, что сроко всё смоется и будет посветлее!!! И это «Топ стилист»!!! Эта что за квалификация такая???
После долгих споров, выясняется, что не было той краски, которая нужна и Татьяна накрасила тем, на что душа её легла! При чем далеко не близко к желаемому цвету!!! Потом по старому опыту смыла эту краску средством, от которого даже кожа щипала, а волосам вообще не поздоровилось и желтой меня отправили домой, так как ни времени ни моральных сил доказывать Татьяне что-либо, я была не в состоянии!
В этот раз я отказалась оплачивать это издевательство!
Дело в том, что салон сам по себе очень нравится! Чувствуется, что хозяева любят своё детище, создали и украсили его со вкусом, атмосфера очень приятная начиная от рецепции…
Но думаю, что надо тщательней выбирать специалистов, всё таки надо уважать клиентов!!!
Ведь салон этот заприметила сразу и хочется туда ходить, но в который раз обжигаясь задумаешься, всё ли то золото, что блестит…?